Dans le cadre d'une autre innovation visant à fournir un service exceptionnel à ses clients, Nissan met en œuvre depuis 2016 le programme paneuropéen pionnier d'évaluation des compétences et des connaissances pour les conseillers de vente et d'entretien de Nissan.
Ce programme fait partie du système de formation intégré de la Nissan Academy et a pour but d'évaluer les connaissances et la formation continue de chaque conseiller en vente et en service après-vente de Nissan. Avec ce programme, Nissan Nick. I. Theocharakis S.A. dote le personnel de son réseau agréé des compétences nécessaires, afin que ses clients, dans le domaine de la vente et de l'entretien, puissent bénéficier de services uniques qui, à chaque fois, dépasseront leurs attentes et leurs besoins !
Dans ce contexte, Nissan Nick. I. Dans la prochaine étape du programme, une formation individuelle sera dispensée à chaque employé, en fonction des résultats de son évaluation, en vue de renforcer ses compétences.
