Χάρη σε ένα ιδιαίτερα δυναμικό δεύτερο εξάμηνο, η Volvo Auto Hellas περιόρισε
σημαντικά τις επιπτώσεις που είχε η πανδημία στα αποτελέσματά της. Η
εταιρεία διεύρυνε το μερίδιό της στην αγορά κατά 13% σε σχέση με το προηγούμενο
έτος (1,8% από 1,6% το 2019) και έκλεισε το 2020 με συνολικές πωλήσεις 1.483
Auto, συγκρατώντας τη μείωση του όγκου στο 20,2% σε σχέση με το
2019, ενώ η αντίστοιχη πτώση για το σύνολο της ελληνικής αγοράς άγγιξε το
29,3%.
Σε όλο τον κόσμο, η Volvo ήδη κεφαλαιοποιεί τη στρατηγική της
επιλογή να εξηλεκτρίσει την γκάμα της, με στόχο ένα πλήρως ηλεκτρικό και
βιώσιμο μέλλον. Το ίδιο συμβαίνει και στην Ελλάδα, όπου το 30% των plug-in υβριδικών αυτοκινήτων που πωλήθηκαν κατά το 2020 είναι Volvo Recharge, μερίδιο που
επισφραγίζει εμφατικά την ηγετική θέση της εταιρείας στην κατηγορία. Αξίζει να
σημειωθεί ότι τα μοντέλα Aufladen σχεδόν οχταπλασίασαν τις πωλήσεις τους σε σχέση με το
2019, αντιπροσωπεύοντας το 50% στο σύνολο των παραγγελιών της Volvo για το 2020.
Εκτός από την αδιαμφισβήτητη πρωτιά της στα plug-in υβριδικά, κατά
το 2020 η Volvo σημείωσε
σημαντικές επιτυχίες σε επιμέρους νευραλγικές κατηγορίες της ελληνικής αγοράς:
Στη διάρκεια της χρονιάς, η Volvo είχε πολύ καλές επιδόσεις και στις
πωλήσεις εταιρικών μοντέλων. Η εταιρεία κατέκτησε τη δεύτερη θέση στην
κατηγορία των premium αυτοκινήτων που
έχει παρουσία η μάρκα, διευρύνοντας το μερίδιό της κατά 2,4 ποσοστιαίες μονάδες
(από 19,7% σε 22,1%).
Η ελκυστική γκάμα των Volvo και η σταθερή πρωτοπορία στην
ασφάλεια είναι η μία όψη της επιτυχημένης χρονιάς για την εταιρεία. Η άλλη
πλευρά αποτυπώνει τη συνεχή της μέριμνα να προσφέρει premium υπηρεσίες και αίσθημα σιγουριάς
στους πελάτες της. Το 2020, η Volvo Car Hellas λάνσαρε Εγγύηση
5 ετών για όλα τα μοντέλα της, αλλά και τη μοναδική Eγγύηση
Ανταλλακτικών για τον Πελάτη Εφ’ όρου Ζωής, ενδυναμώνοντας ακόμη
περισσότερο τη σχέση εμπιστοσύνης που τη συνδέει με τους ανθρώπους που την εμπιστεύονται.
Όπως δείχνουν και τα αποτελέσματα του Customer Satisfaction Survey για τις πωλήσεις
νέων αυτοκινήτων και το service, στην Πρόθεση
Σύστασης, οι 3 στους 4 πελάτες θα σύστηναν σε κάποιον οικείο τους το Επίσημο
Δίκτυο Επισκευαστών Volvo, ενώ σχεδόν στο
σύνολό τους (94%) όσοι αγόρασαν ένα νέο Volvo έμειναν απόλυτα
ευχαριστημένοι από την εμπειρία της αγοράς νέου αυτοκινήτου.
Η βελτίωση των υπηρεσιών προς τους πελάτες Volvo είναι συνεχής
και υλοποιείται μέσα από πρωτοποριακούς θεσμούς και υπηρεσίες που υλοποιήθηκαν
εντός του 2020:
«Ατενίζουμε το 2021 με αισιοδοξία, πίστη στις δυνάμεις
μας και προσήλωση στους στρατηγικούς μας στόχους», Staaten
ο Νίκος Γιαννουσάς, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Volvo Auto Hellas. «Ο βηματισμός μας προς ένα βιώσιμο μέλλον με άξονα την
ηλεκτροκίνηση επιταχύνεται σταθερά. Ήδη η Volvo είναι η μόνη εταιρεία που παρέχει τουλάχιστον μία Stecker-in
υβριδική έκδοση για κάθε της μοντέλο. Έχει παρουσιάσει το πρώτο της αμιγώς
ηλεκτρικό αυτοκίνητο, XC40 Aufladen, που αναμένεται εντός του έτους στην Ελλάδα
και πρωτοπορεί στις επαναστατικές εξελίξεις στο χώρο της αυτοκίνησης.
Unter Volvo Auto Hellas, αισθανόμαστε χαρά και περηφάνεια για όσα καταφέραμε στην
πρωτόγνωρα δύσκολη χρονιά που πέρασε. Είναι επιτεύγματα που οφείλονται και στη
συστηματική μας συνεργασία με το εξαιρετικό Δίκτυο των Επίσημων Διανομέων
και Επισκευαστών μας. Η δουλειά όλων μας αντανακλάται στην επιβράβευση που
μας χαρίζουν οι κάτοχοι Volvo, με κορυφαίες αξιολογήσεις στις έρευνες
ικανοποίησης πελατών. Αυτό μας εμπνέει και μας δίνει επιπλέον κίνητρο να
συνεχίσουμε τις προσπάθειές μας, υπηρετώντας με συνέπεια τον πελατοκεντρικό χαρακτήρα της μάρκας μας».
Τα εγκαίνια του νέου E-Building της Ferrari ήταν μια ευκαιρία για την ανώτατη διοίκηση του…
Προκειμένου να κάνει όσο πιο εύκολη γίνεται την απόκτηση του «Έρωτα της πόλης» που ονομάζεται…
Τα στοιχεία της ACEA με τις ταξινομήσεις νέων αυτοκινήτων για τον μήνα Μάιο, αποτυπώνουν ξεκάθαρη…
Η Ford ανοίγει νέους ορίζοντες στην κατηγορία των ηλεκτρικών αυτοκινήτων με σημείο αναφοράς το νέο…
Bugatti Tourbillon: Ένα Αυτοκινητιστικό Είδωλο για την Αιωνιότητα Δεν είναι άλλη μια Bugatti Chiron, σίγουρα…
Μεγάλη επιτυχία σημείωσε και φέτος η ξεχωριστή εκδήλωση BMW Joyland – The Only 1 που πραγματοποιήθηκε από τις 14 έως τις 16…