Kosmocar-SKODA hat nicht nur den After-Sales-Service für seine Kunden verbessert, sondern ist viele Stufen höher gegangen. Denn jetzt kann der Autobesitzer der Marke wählen, wo er sein Auto zur Wartung abgibt, wo er es zurückgibt, aber auch Fotos und Videos in Echtzeit aufnehmen, um sich mit den Technikern für zusätzliche Arbeiten zu beraten!
Ziel ist es, so Kosmocar, den Besitzern von SKODA Modellen ein umfassendes Erlebnis von Komfort, Sicherheit und Bequemlichkeit bei der Wartung ihres Autos zu bieten. Die neuen Services sind Teil des SKODA ONE-Programms, das Kosmocar-SKODA speziell für Kunden und Besitzer von Modellen der Marke vorgestellt hat. Sie berücksichtigen die individuellen Bedürfnisse und Wünsche der Kunden und entsprechen dem Zeitgeist, wobei Hygiene- und Schutzvorschriften besonders berücksichtigt werden.
Im Einzelnen stehen den SKODA Modellbesitzern ab sofort folgende Leistungen im Kosmocar Autorisierten Service Partner Netzwerk zur Verfügung:
Abholung und Zustellung - die Abholung für den Service und die Rückgabe des Fahrzeugs erfolgt an dem vom Kunden angegebenen Ort, immer mit dem besten Service im Hinterkopf, unter sorgfältiger Einhaltung aller vorgesehenen Hygienevorschriften. Der Versicherungsschutz gilt auch für den unwahrscheinlichen Fall, dass das Auto in der Zeit zwischen der Übernahme und der Rückgabe an den Eigentümer beschädigt wird.
SKODA Online Service - der Kunde erhält eine E-Mail oder SMS und kann sich online mit Fotos oder Videos über zusätzliche Arbeiten, die bei der Inspektion in der Werkstatt anfallen können, und deren Kosten informieren und die entsprechende Freigabe erteilen.
Clean Plus - Reinigung und Desinfektion der Klimaanlage des Fahrzeugs, Überprüfung ihrer Leistung, Austausch des Innenraumfilters und Einbau eines Aktivkohlefilters, kostenlose Inspektion der wichtigsten Punkte (Batterie, Wischerblätter, Reifen, Bremsen - Beläge und Scheiben - und Handbremse).
Der gemeinsame Nenner aller Dienstleistungen ist die Sicherheit, der Top-Service, der Komfort und die Bequemlichkeit, die Kosmocar-SKODA all seinen Kunden bieten möchte.
Wenn Sie mehr über die neuen Dienstleistungen erfahren möchten, können Sie das Kosmocar-Netz in ganz Griechenland kontaktieren oder hier klicken.
